У Microsoft пятого августа произошёл новый сбой в работе облака Azure, затронувший несколько сервисов для клиентов в Северной и Латинской Америке, пишет ресурс BleepingComputer. По словам компании, проблемы начались около 18:22 UTC (21:22 мск) и повлияли на сервисы, использующие облачную CDN-службу Azure Front Door (AFD). Как сообщила Microsoft, инцидент был вызван «изменением конфигурации». «Мы откатили это изменение, и с 19:25 UTC (22:25 мск) в большинстве сервисов наблюдается восстановление», — рассказала компания.

BleepingComputer отметил, что в Великобритании клиенты также сообщали об ошибках при подключении к сервисам Azure (включая Azure DevOps), а на странице состояния Azure DevOps было отмечено, что проблемы коснулись и пользователей из Бразилии. На сайт Downdetector пришли тысячи сообщений пользователей о проблемах с подключением к серверам и входом в систему, хотя на странице состояния работоспособности службы (Service Health Status) не было указано никаких проблем с Azure на протяжении всего сбоя.

Источник изображения: techcommunity.microsoft.com

На прошлой неделе Microsoft столкнулась с более продолжительным сбоем, который был вызван DDoS-атакой, нацеленной на несколько сайтов Azure Front Door и CDN. «Хотя первоначальным событием-триггером послужила DDoS-атака, которая активировала наши механизмы защиты от DDoS, первоначальное расследование показало, что ошибка в реализации нашей защиты усилила воздействие атаки, а не смягчила его», — заявила Microsoft.

По данным Silicon Angle, американское Министерство юстиции взялось за сделку NVIDIA по покупке стартапа Run:ai, занимающегося разработкой софта для управления рабочими нагрузками ИИ. ПО позволяет более эффективно использовать вычислительные ресурсы при работе с ИИ-приложениями, что может оказаться помехой для бизнеса NVIDIA.

Информация о расследовании появилась у СМИ на прошлой неделе. Пару месяцев назад источники уже сообщали, что министерство расследует доминирующее положение NVIDIA на рынке ИИ-чипов. По данным источников сделку будут рассматривать независимо от предыдущего расследования.

Источник изображения: Romain Dancre/unsplash.com

NVIDIA купила стартап из Тель-Авива Run:ai (зарегистрированный как Runai Labs Ltd) в начале года за $700 млн. Ранее он уже привлёк от инвесторов порядка $118 млн. Предлагаемая им платформа позволяет расширить функциональность кластеров ускорителей и повысить их уровень утилизации. В Run:ai позволяет запускать на одном и том же ускорителе несколько задач. Также платформа позволит избегать конфликтов памяти, а также присущих ИИ-вычислениям ошибок.

Выполнение рабочих нагрузок может быть ускорено другими методами. Например, для обучения языковой модели разработчики разбивают её на части, каждую из которых тренируют на отдельном ускорителе. Фрагменты регулярно обмениваются данными в ходе обучения, но работа настроена благодаря Run:ai таким образом, что обмен данными происходит быстрее, а сеансы обучения выходят короче.

Другими словами, реализация ИИ-проектов может быть ускорена без добавления новых вычислительных ресурсов. Верно и обратное, задачи можно завершать с той же скоростью с использованием меньшего числа ускорителей. Как раз последний вариант привлёк внимание Министерства юстиции. Платформа, способная снизить количество необходимых ускорителей, может привести к тому, что некоторые клиенты станут покупать меньше продуктов NVIDIA. Чиновники подозревают IT-гиганта в том, что он намерен просто «похоронить» технологию, угрожающую её основному бизнесу.

Источник изображения: Run:ai

Изучаются и другие аспекты деятельности компании. Например, в министерстве желают знать, не ставит ли NVIDIA условием для доступа к своим ускорителям покупку клиентами других своих продуктов или не ставит ли она условием обязательство не покупать оборудование у конкурентов. В NVIDIA утверждают, что лидируют на рынке совершенно заслуженно, соблюдая все законы, а продукты компании открыты и доступны любым бизнесам — клиенты могут сами принять решение, которое подходит им лучше всего.

В прошлом месяце появлялась информация о том, что выдвинуть обвинения против NVIDIA намерен антимонопольный регулятор Франции. Вероятно, в поле зрения попадает набор инструментов CUDA для разработки ПО, используемого с ускорителями и видеокартами компании. Чиновников беспокоит и вложения NVIDIA в облачные компании, ориентирующиеся на ИИ, вроде CoreWeave, массово внедряющие ускорители компании в своей инфраструктуре. Предполагается, что инвестор сможет повлиять на предпочтения партнёров при покупке ускорителей и ПО.

Компания Amazon.com, Inc. объявила результаты II квартала 2024 года, завершившегося 30 июня 2024 года. В связи с более низким, чем прогнозировали аналитики Уолл-стрит доходом, а также слабым прогнозом, акции компании упали на 6 % на расширенных торгах. Тем не менее, компания продолжает вкладывать всё больше средств в развитие облачной инфраструктуры, в том числе для ИИ-нагрузок.

Выручка Amazon составила $147,98 млрд, превысив на 10 % показатель аналогичного периода прошлого года, равный $134,38 млрд. Вместе с тем выручка оказалась ниже консенсус-прогноза аналитиков, опрошенных LSEG, в размере $148,56 млрд. Операционная прибыль компании выросла до $14,67 млрд с $7,68 млрд годом ранее. Чистая прибыль увеличилась с $6,75 млрд ($0,65 на разводнённую акцию) в прошлом году до $13,48 млрд ($1,26 на разводнённую акцию) при консенсус-прогнозе аналитиков Уолл-стрит $1,03 на разводнённую акцию.

Источник изображений: AWS

Облачное подразделение Amazon Web Services (AWS) увеличило продажи год к году на 19 % до $26,28 млрд за квартал с $22,14 млрд годом ранее при консенсус-прогнозе аналитиков, опрошенных StreetAccount, в размере $26,0 млрд. Операционная прибыль увеличилась с $5,36 млрд во II квартале 2023 года до $9,33 млрд. Хотя AWS превзошло прогнозы аналитиков по выручке, темпы роста у него ниже чем у облачных подразделений Microsoft и Google, увеличивших продажи на 29 %. Впрочем, объявленные ими цифры включают не только облачную инфраструктуру.

В связи с высоким спросом на технологии ИИ Amazon тратит значительные суммы на расширение своей облачной инфраструктуры AWS. Капитальные затраты Amazon и лизинг составили $30,5 млрд за I половину года, и ожидается, что эта цифра вырастет во II половине года, говорит финансовый директор Amazon Брайан Олсавски (Brian Olsavsky). «Большая часть расходов будет направлена на поддержку растущей потребности в инфраструктуре AWS, поскольку мы по-прежнему видим высокий спрос как на генеративный ИИ, так и на негенеративный ИИ», — цитирует ресурс GeekWire его слова.

Amazon прогнозирует выручку в текущем квартале в диапазоне от $154 до $158,5 млрд, что представляет собой рост на 8–11 % в годовом исчислении. Средняя точка этого диапазона, $156,25 млрд, отстаёт от средней оценки аналитиков, опрошенных LSEG, в $158,24 млрд.

Microsoft сообщила о результатах работы в IV квартале 2024 финансового года, завершившемся 30 июня. Несмотря на то, что выручка и прибыль Microsoft превысили прогнозы аналитиков, акции компании упали более чем на 7 % после публикации отчёта из-за недовольства инвесторов замедлением темпов роста облачной платформы Azure. На облачные сервисы теперь приходится около 45 % выручки корпорации.

Microsoft сообщила о прибыли (GAAP) на акцию (EPS) в размере $2,95 при выручке в $64,73 млрд, превысившей показатель аналогичного квартала годом ранее на 15 %. Чистая прибыль компании увеличилась с $20,08 до $22,04 млрд. Согласно прогнозу аналитиков, опрошенных Bloomberg, показатели по прибыли и выручке могли составить $2,94 на акцию и $64,5 млрд. В IV квартале 2023 финансового года у Microsoft была прибыль на акцию в размере $2,69 и выручка в $56,19 млрд.

Источник изображений: Microsoft

Общий доход Microsoft от облачных вычислений составил $36,8 млрд, что полностью соответствует прогнозу Уолл-стрит, но выручка подразделения Intelligent Cloud, в которое входят облачные сервисы Azure, а также Windows Server, SQL Server, GitHub, Nuance, Visual Studio и корпоративные сервисы, оказалась ниже ожиданий аналитиков, составив $28,52 млрд (рост год к году на 19 %) при консенсус-прогнозе аналитиков, опрошенных StreetAccount, в $28,68 млрд.

По данным Microsoft, на создание ЦОД и вычислительной инфраструктуры для обработки ИИ было израсходовано $13,9 млрд, что на 55 % больше, чем годом ранее. Компания заявила, что увеличение расходов было обусловлено более высокими доходами от ИИ, при этом спрос продолжает превышать предложение. Доход от Azure и других облачных сервисов вырос за квартал на 29 %. Аналитики, опрошенные CNBC и StreetAccount, ожидали рост на 31 %. При этом показатель Microsoft Azure не отставал от консенсус-прогноза с 2022 года. Абсолютные цифры в этой категории компания не раскрывает.

Финансовый директор Эми Худ (Amy Hood) объяснила небольшое отставание облачного сегмента «слабостью в нескольких европейских географических регионах в плане потребления сервисов без ИИ». Как ожидает компания, эта тенденция сохранится в первой половине 2025 финансового года. Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella), что количество клиентов Azure AI выросло на 60 %, и на 50 % увеличилось числа заказчиков ИИ, которые также используют аналитические инструменты Microsoft.

Всего более 480 000 организаций использовали возможности ИИ на платформе Microsoft. По словам Наделлы, аудитория пользователей Microsoft Copilot удвоилась по сравнению с предыдущим кварталом. Он сообщил, что с нынешними темпами роста выручка GitHub превысит $2 млрд за год, что 40 % больше, чем в прошлом году.

Добавим, что согласно данным ресурса The Information, ссылающегося на внутреннюю информацию компании, примерно четверть выручки Azure OpenAI принёс сервис коротких видео TikTok, чьи ежемесячные поступления составляли около $20 млн по состоянию на март 2024 года. По оценкам, служба Azure OpenAI принесёт $1 млрд за год или $83 млн в месяц. Интересно, что теперь OpenAI с точки зрения Microsoft является конкурентом, хотя IT-гигант и владеет почти половиной ИИ-компании.

Продажи подразделения Microsoft Productivity and Business Processes выросли за отчётный квартал на 11 % до $20,3 млрд, превысив консенсус-прогноз аналитиков, опрошенных StreetAccount, в $20,13 млрд. Подразделение More Personal Computing принесло на 14 % больше дохода, составившего $15,90 млрд при консенсус-прогнозе аналитиков, опрошенных StreetAccount, в $15,49 млрд.

Microsoft прогнозирует рост выручки Azure в I квартале 2025 финансового года в пределах 28–29 %, с более быстрым ростом во II половине финансового года, сообщила Худ. Согласно прогнозу Microsoft, выручка в I квартале 2025 финансового года составит от $63,8 млрд до $64,8 млрд, что подразумевает рост на 13,8 % в середине диапазона. Аналитики, опрошенные LSEG, прогнозируют $65,24 млрд дохода. Прогноз компании включает $15,25 млрд операционных расходов в середине диапазона, при консенсус-прогнозе StreetAccount в $16,10 млрд.

Компания Amazon подала в штате Делавэр (США) иск к Nokia, обвинив последнюю в нарушении дюжины патентов, связанных с облачными вычислениями. Как передаёт Reuters, в материалах дела указывается, что Nokia злоупотребляла технологиями AWS, используя их в собственных облачных решениях. Год назад Nokia сама обратилась в суд с просьбой призвать к ответственности Amazon в связи с нарушением патентов на технологии видеостриминга.

Сейчас Nokia заявила, что намерена изучить претензии Amazon и активно защищать свои права в суде. Amazon утверждает, что финская компания без разрешения использует технологии, изобретённые ей ещё в начале 2000-х годов, и просит суд заблокировать использование нарушающих её патенты решений Nokia, а также назначить денежную компенсацию.

В Amazon заявляют, что с момента основания AWS в 2006 году компания фундаментально трансформировала вычисления и коммуникации. До появления AWS масштабные вычисления, связанные с большими объёмами данных, полагались в основном на om-premise серверную инфраструктуру компаний. В Amazon добавили, что через 14 лет после запуска AWS Nokia анонсировала новую стратегию, связанную с облачными вычислениями, открыв подразделение Cloud and Network Services.

Источник изображения: Growtika/unsplash.com

AWS утверждает, что облачные решения Nokia предусматривают использование интеллектуальной собственности Amazon. Так, Nokia CloudBand опирается на патентованные механизмы конфигурирования виртуальных машин, управления распределённым выполнением приложений, автоматического масштабирования ресурсов и т.д. А Nokia Nuage Networks нарушает патенты, связанные с управлением коммуникациями в виртуальных сетях и эмуляцией физических сетевых устройств, дополняет DataCenter Dynamics.

Amazon не удержалась от колкостей, упомянув в иске, что неспособность Nokia оценить важность смартфонов чуть не довела компания до банкротства в 2013 году. В 186-страничном иске кропотливо упоминаются все случаи нарушения патентного законодательства, с цитатами маркетинговых и технических материалов Nokia, посвящённых облачным сервисам компании.

Не исключено, что взаимные иски связаны. Процесс, инициированный Nokia против Amazon в октябре 2023 года, до сих пор не закончен. Утверждается, что Amazon Prime Video и устройства для стриминга нарушают пакет мультимедийных патентов Nokia, связанных с разнообразными технологиями, включая методы сжатия и доставки видео, системы рекомендации контента и даже аппаратные решения.

Иск Amazon довольно необычен, поскольку Nokia практически забросила облачный бизнес летом 2023 года, признав, что у неё не хватит ресурсов, чтобы выдержать конкуренцию в этой области. Более того, Nokia является облачным партнёром AWS в Германии. Неизвестно, готова ли Amazon сражаться в суде до конца или просто пытается вынудить Nokia сесть за стол переговоров. Часто такие споры завершаются внесудебными договорённостями.

Частная британская компания Canonical, занимающаяся развитием Ubuntu, раскрыла финансовые показатели за 2023 год. Как сообщает ресурс Phoronix, соответствующие документы направлены в Регистрационную палату Великобритании.

Говорится, что общая выручка Canonical составила приблизительно $251 млн. В 2022-м компания получила около $205 млн. Таким образом, рост равен 22,4 %. Вместе с тем валовая маржа в годовом исчислении снизилась с 82 % до 80 %. Денежный поток Canonical от операционной деятельности в 2023 году составил $47 млн. Это меньше показателя за предыдущий год, когда было зафиксировано значение около $62 млн.

Прибыль по итогам года достигла $12,5 млн. Для сравнения: в 2022-м компания заработала $3,9 млн.

Источник изображения: Canonical

В финансовых документах также говорится, что в 2023 году расходы на продажи и маркетинг составили 21 % от выручки против 19 % годом ранее. На исследования и разработки потрачено 26 % поступлений — столько же, сколько в 2022 году. Еще 15 % выручки ушло на административные расходы (16 % годом ранее).

Штат Canonical по итогам 2023 года расширился до 1034 сотрудников, тогда как в 2022-м в компании работали 858 человек. Отмечается, что повышение ключевых финансовых показателей связано прежде всего с платными клиентами Ubuntu Pro, а также с дополнительными продажами подписок и услуг.

Microsoft обвнили конкурентов Google и Amazon в том, что те «мутят воду», фактически мешая антимонопольному расследованию в Великобритании, передаёт ComputerWeekly. Соответствующие заявления представлены в публичном обращении Microsoft к британскому регулятору Competition and Markets Authority (CMA).

В документах CMA за июнь 2024 года высказано предположение о том, что практика лицензирования продуктов и сервисов Microsoft может ослабить конкуренцию между облачными компаниями в Великобритании — использование лицензионного ПО Microsoft в облаках сторонних бизнесов может быть более дорогим для клиентов и повлиять на конкурентоспособность других облачных провайдеров. Google и AWS неоднократно жаловались британскому регулятору на Microsoft.

В материалах Google, посвящённых расследованию, указывается, что практика лицензирования Microsoft ослабляет конкурентов и увеличивает их издержки. Искусственные ограничения делают ПО Microsoft слишком дорогим для использования в сторонних облаках, а конкуренты не могут противопоставить что-либо значительным ценовым различиям. В Google Cloud подчёркивают, что облака помогают цифровой экономике Великобритании, но недобросовестные механизмы лицензирования не дают клиентам свободу выбора и не позволяют внедрять инновации.

Источник изображения: GR Stocks/unsplash.com

Аналогичной позиции придерживается и AWS. Компания заявила, что единственным исключением из хорошо действующего рынка IT-услуг Великобритании является именно практика лицензирования Microsoft. В Amazon с оптимизмом смотрят на эволюцию взглядов CMA на предоставление британским пользователям гарантий свободного выбора облака для запуска популярных приложений Microsoft.

В самой Microsoft оспаривают заявления и подчёркивают, что ни Google, ни AWS не страдают в той степени, как пытаются изобразить. В Microsoft утверждают, что её условия лицензирования ПО не ведут к существенному повышению затрат при использовании облаков конкурентов. Также заявлено, что бизнесы Amazon и Google, судя по всему, достаточно маржинальны, чтобы получать прибыль даже в условиях конкуренции. В компании напомнили, что капитальные затраты обоих конкурентов составляют $50 млрд и $30 млрд соответственно — это само по себе свидетельствует об их уверенности в прибыльности и конкурентоспособности.

Источник изображения: Quino Al / Unsplash

Так что речь идёт вовсе не об ослабленных, лишённых надежды конкурентах, какими пытаются представить себя компании, якобы не способные оплатить масштабное использование её интеллектуальной собственности, говорит Microsoft. Более того, за последние пару лет выручка Google и AWS только росла — это плоды конкуренции, а не её отсутствия. В Microsoft прямо заявили, что соперничество не бывает «мягким» или «слабым» — компании «бьют друг друга изо всех сил». По мнению IT-гиганта, Amazon, Google и CISPE попросту «мутят воду» в вопросе определения правильной и неправильной конкуренции.

Расследование CMA было начато в октябре 2023 года, крайний срок его завершения — 4 апреля 2025 года. Недавно Microsoft после переговоров добилась примирения с CISPE, согласившись выплатить компенсацию в размере $22 млн в обмен на отказ мелких облачных операторов от претензий к ней. При этом новые правила лицензирования Microsoft в Европе не коснулись AWS, Google Cloud Platform и Alibaba Cloud. Впоследствии выяснилось, Google пыталась предложить CISPE более значимую компенсацию в обмен на продолжение тяжб с Microsoft.

Microsoft столкнулась с новым глобальным сбоем облака Azure, затронувшим целый ряд служб — от почтового сервиса Outlook до популярной игры Minecraft. Также пользователи по всему миру сообщают о трудностях с подключением к облачной платформе Azure и проблемах в работе с Microsoft 365, Teams, OneDrive и Xbox Live.

«В настоящее время мы изучаем проблемы с доступом и снижение производительности нескольких сервисов и функций Microsoft 365», — отреагировали на обращения пользователей в Microsoft. Согласно странице статуса Azure, сбой начался в 11:45 UTC (14:45 мск), когда у целого ряда клиентов возникли проблемы с подключением к службам Microsoft по всему миру, включая Америку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Европу и Ближний Восток. Компания сообщила, что внесла изменения в конфигурацию сети, а также задействовала альтернативные маршруты.

Источник изображения: Downdetector

Доступность служб повысилась примерно с 14:10 UTC (17:10 мск), но полностью сбои пока не устранены. В частности, сейчас по всему миру всё ещё наблюдаются проблемы с сервисами CDN и Azure Front Door. Напомним, что совсем недавно в облаке Microsoft Azure произошёл масштабный сбой, совпавший во времени с глобальным сбоем из-за неудачного обновления защитного ПО компании CrowdStrike для ПК на Windows, обрушившего работу многих компаний и служб.

UPD 31.07.2024: Microsoft объяснила восьмичасовой сбой своего облака масштабной DDoS-атакой. Точнее говоря, проблемой в механизме защиты Azure от таких атак, который вместо того, чтобы отразить DDoS, только ухудшил ситуацию с доступностью сервисов.

Корпорация Oracle, по сообщению ресурса Datacenter Dynamics, разрабатывает систему на основе машинного обучения для точного прогнозирования возможных источников сбоев в ЦОД. Патент на соответствующую технологию (№12,045,123 B2) выдан 23 июля 2024 года Управлением по патентам и товарным знакам США (USPTO).

Отмечается, что дата-центры становятся всё более крупными и сложными. В них используется большое количество разнообразного оборудования, а поэтому эффективное определение источника неполадок затрудняется. Новая платформа Oracle позволит выявлять причины проблем практически в реальном времени благодаря применению алгоритмов ИИ.

Источник изображения: Oracle

Система получает данные из различных источников, включая серверы и сетевое оборудование, а также системы питания и датчики окружающей среды. Собранные показания анализируются с применением машинного обучения. В случае существования вероятности сбоя генерируется предупреждение с подробным описанием предполагаемой проблемы. Таким образом, операторы ЦОД могут своевременно предпринять необходимые меры и избежать длительных простоев оборудования.

В патенте приводится пример отключения энергоснабжения, вызванный выходом из строя источника питания стойки. В такой ситуации ИИ-модель может определить, что уровень мощности источника питания падает ниже порогового уровня и отправить предупреждение. Предлагаемый подход даёт возможность оперативно осуществлять замену вышедших или выходящих из строя компонентов и тем самым повышать эффективность восстановительных работ.

Создателями платформы значатся Алекс Гамильтон (Alex Hamilton), директор по разработке ПО Oracle, Амар Монга (Amar Monga), старший менеджер по проектированию софта, и инженер-программист Бин Чен (Bin Chen). В конце прошлого года основатель и технический директор Oracle Ларри Эллисон (Larry Ellison) сообщил, что корпорация намерена развернуть 100 новых ЦОД. Не исключено, что в некоторых из них будет внедрена запатентованная система выявления сбоев для повышения надёжности и стабильности.

Вскоре после недавнего массового сбоя ПК на Windows, произошедшего по вине компании CrowdStrike, в австралийском подразделении консалтингового бизнеса Grant Thornton нашли удобный способ быстро избавиться от «синих экранов смерти» (BSOD). The Register сообщает, что один из технических специалистов компании вовремя вспомнил о том, что самые простые сканеры штрихкодов воспринимаются ПК как клавиатуры.

Источник изображения: Grant Thornton

Это совершенно бесполезное на первый взгляд знание приобрело большое значение, когда в компании попытались найти решение проблемы, созданной CrowdStrike. В австралийском филиале Grant Thornton в цикл бесконечной перезагрузки отправились сотни ПК и не менее ста серверов. При этом все они были защищены с помощью BitLocker, поэтому в процессе восстановления требовался ввод 48-символьного ключа для расшифровки раздела.

Если работу серверов удалось восстановить вручную, то для ПК пришлось придумать инструмент автоматизации. Открыто рассылать ключи для BitLocker было бы слишком рискованно, да и зачитывать их по телефону или диктовать лично весьма затруднительно. Поэтому в компании сконвертировали ключи в штрихкоды, которые можно мгновенно отсканировать с экрана ноутбука администратора.

Источник изображения: PublicDomainPictures/unsplash.com

В результате все ПК заработали уже к обеду, на починку каждого из них ушло 3–5 минут, тогда как в случае серверов на ручное восстановление уходило по 20 минут. В Grant Thornton сожалеют лишь о том, что не догадались сразу использовать QR-коды, тогда зашифровать в них можно было бы больше данных, полностью автоматизировав процесс восстановления. Впрочем, в компании и без того в восторге, что отделались малой кровью в сравнении с другими бизнесами.

Масштабный сбой стал последствием выпуска некорректного обновления системы защиты CrowdStrike. В самой Microsoft первопричиной недавнего масштабного сбоя назвали вынужденное соглашение 2009 года с Евросоюзом, согласно которому разработчикам защитных программ обеспечили низкоуровневый доступ к операционным системам Windows. В CrowdStrike признали собственную вину и сослались на баг в программе тестирования собственных апдейтов.

Редакция со своей стороны желает системным администраторам никогда не сталкиваться с такими проблемами.