Индийские власти активно занялись масштабированием технологической инфраструктуры для поддержки финансового сектора страны. Как сообщает The Register, более 60 тыс. малых организаций, обслуживающих сельский бизнес и мелких аграриев, подписали соглашение о подключении к национальной ERP-платформе для ведения дел в новом формате.

В основном они представляют собой т.н. «первичные сельскохозяйственные кооперативные кредитные общества» (PACS), принадлежащие местным фермерским кооперативам. Такие общества выдают сельхозкредиты и оказывают другую поддержку. Всего в Индии около 100 тыс. подобных организаций, а в прошлом году национальное правительство инициировало программу цифровизации сообществ для оптимизации их эффективности и укрепления государственного контроля.

Источник изображения: Martin Jernberg/unsplash.com

Недавно стало известно, что 62 318 PACS подключились к единой ERP-платформе, разработанной Национальным банком сельского хозяйства и развития сельских районов (NABARD). В первых тестах уже приняли участие более 5 тыс. кредитных сообществ. ERP-система позволит управлять кредитами, закупками и даже кадровыми вопросами. Активно ведутся закупки оборудования для обеспечения работы системы, общий бюджет которой составляет $300 млн.

Ещё одним проектом, анонсированным на прошлой неделе, стала разработка общей платформы для банков, действующих в интересах развития сельского хозяйства и сельских районов (ARDB). Филиалы и бэк-офисы будут использовать единую платформу, тоже разработанную NABARD. Предполагается, что будут оцифрованы и интегрированы в систему даже старые данные. На этот проект выделено значительно меньше, порядка $14 млн.

Источник изображения: Sylwia Bartyzel/unsplash.com

Наконец, Резервным банком Индии анонсирован третий проект, предполагающий создание облачного хранилища для всего финансового сектора страны. Приняв во внимание, что банки и другие финансовые организации начали обращаться к частным облакам для хранения и обработки своих данных, Резервный Банк предложил собственное облако для таких сведений. Это должно повысить уровень безопасности, целостности и конфиденциальности информации, а улучшить масштабируемость.

Впрочем, сам банк намерен препоручить управление облаком принадлежащей ему компании Indian Financial Technology & Allied Services (IFTAS). Сообщается, что облачное подразделение будет постепенно выделено в независимую структуру, принадлежащую участникам финансового сектора.

Дополнительно индийские власти намерены построить масштабную ИИ-инфраструктуру, которая обеспечит доступ к вычислительным мощностям государственным и частным структурам. Хотя пока в самой Индии такие полупроводники не производятся, компании вроде Lenovo, Dell и HPE намерены выпускать на территории страны монтажные комплекты, поэтому инфраструктура для финансового сектора, возможно, будет в значительной степени производиться на месте. Развитием локального производства также заняты Cisco, Ericsson и Nokia. Немалые инвестиции обещаны AWS.

Бирмингемский городской совет, считающийся крупнейшим органом местного самоуправления в Европе, получил менее двух месяцев на приведение ERP-системы Oracle в работоспособное состояние — злополучный проект по миграции на новую ERP затянулся на несколько лет, а стоимость его реализации с момента старта выросла впятеро.

Как сообщает The Register, система Oracle Fusion должна быть настроена для составления финансовых отчётов и закрытия счетов. По последним данным, именно Oracle Fusion стала причиной неспособности совета подать отчётность за 2022/2023 финансовый год. По словам внешнего аудитора из Grant Thornton, совет не в состоянии представить корректную отчётность и причиной этого стала неудачная попытка внедрения ERP-системы Oracle вместо решения SAP.

Источник изображения: BeansandSausages/pixabay.com

Теперь в Grant Thornton подготовили отчёт и сопроводительные рекомендации, согласно которым необходимо окончательно разобраться с внедрением ПО Oracle. Аудиторы обозначили новый дедлайн 30 ноября — к этой дате с использованием новой системы необходимо представить финансовую отчётность, необходимую для закрытия счетов местного муниципалитета. В отчёте упоминается, что внедрение ПО было «неадекватным», а устойчивость финансовой системы находится под угрозой.

Проект действительно вряд ли можно назвать «адекватным». Первоначальные планы по внедрению Oracle Fusion не увенчались успехом, после чего к устранению проблем с системой в начале этого года привлекли PwC и KPMG. Если раньше планировалось внедрение Oracle Fusion непосредственно «из коробки» с адаптацией рабочих процессов к местным требованиям, то аудит выяснил, что эти попытки не увенчались успехом.

Теперь совет планирует пересмотреть стратегию и внедрить стандартную версию ERP, но эксперты скептически относятся к возможности ПО обеспечить функциональность, необходимую местным властям. Ожидается, что местным специалистам предстоит немало дополнительной работы, поскольку ERP-система Oracle по умолчанию предназначена для решения иных задач.

В прошлом месяце компания Rimini Street добавила в свои предложения поддержку SAP S/4HANA Cloud, что позволит компаниям оттянуть и упростить дорогостоящий переход с локальных развёртываний ECC на новую платформу S/4HANA, даже несмотря на давление со стороны SAP. В Rimini Street считают, что компаниям не нужно немедленно отказываться от локальных ERP-систем в пользу новых облачных продуктов, предлагаемых им SAP или Oracle.

Будучи сторонним поставщиком сопровождения ПО и управляемых услуг для продуктов SAP и Oracle, компания помогает клиентам продолжать работу с локальными ERP, предоставляя техническую поддержку, которая, по её словам, более оперативна, чем та, которую предлагают провайдеры, и стоит значительно дешевле. И если SAP, похоже, фактически не так уж против деятельности Rimini Street, то разбирательства с Oracle продолжаются уже несколько лет, а дело дошло даже до Верховного суда США.

Изображение: Jim Wilson / Unsplash

Как и многие поставщики корпоративного ПО, компания SAP призывает своих клиентов перейти на облачные версии своего ERP-продукта. Для неё такой переход имеет несомненные плюсы, позволив обеспечить более стабильное поступление дохода вместо спорадического характера традиционного лицензирования, а также упростив общий процесс разработки и доставки ПО, отметил ресурс IT Jungle . Облачный бизнес SAP действительно быстро растёт.

Но такой шаг негативно отразится на клиентах, которые используют ПО SAP локально, включая около 1,5 тыс. компаний, использующих SAP Business Suite и старые продукты R/3 на серверах IBM POWER, и множество других предприятий, развернувших ПО SAP в локальных средах AIX, Linux и Windows. Для них уже начался обратный отсчёт времени, поскольку в прошлом году SAP сообщила о прекращении в 2027 году массовой поддержки ECC (ERP Central Component) 6.0 для локальных компонентов. Опционально можно докупить расширенный пакет обслуживания до 2030 года.

После этого клиентам будет предоставлен выбор: или продолжать использовать устаревшее ПО SAP локально без поддержки и обновлений, или перейти на облачное предложение SAP S/4HANA. Для упрощения перехода в облако SAP предлагает клиентам программы вроде RISE with SAP, которые сочетают в себе ПО, бизнес-аналитику, услуги по трансформации и помощь партнёров. С этой же целью недавно компания предложила пакеты с недорогими облачными подписками RISE. Вместе с тем в июле SAP скорректировала политику, сообщив, что увеличит стоимость поддержки локальных решений на 5 % в 2024 году, хотя уже увеличила в этом году стоимость услуг на 3,3 %. В предыдущем десятилетии у компании повышения тарифов не было.

Источник изображения: SAP

«Новые возможности SAP будут реализованы только в публичном и частном облаке SAP с RISE <…> так мы будем внедрять инновации со скоростью, гибкостью, качеством и эффективностью. Наши инновации не будут доступны для клиентов, использующих локальные или размещённые у гиперскейлеров ERP-системы», — заявил в июле гендиректор SAP. Все новые возможности ERP, решения по устойчивому развитию и учёту выбросов углерода, а также новые инновации в области ИИ «будут доступны только в облаке и реализовываться посредством [программ] RISE и GROW», — подчеркнул он.

GROW with SAP — это пакет ERP, предложенный компанией в марте и предназначенный в первую очередь для компаний среднего бизнеса. Пакет включает SAP S/4HANA Cloud Public Edition, вариант ПО компании для публичного облака. GROW with SAP представляет собой предварительно настроенный пакет, который автоматизирует бизнес-процессы в сфере финансов, продаж, закупок, производства, цепочки поставок, обслуживания, управления активами, НИОКР и проектирования и может использоваться в различных отраслях.

Изображение: Tumisu / Pixabay

Немецкоязычная группа клиентов SAP Deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) заявила, что решение SAP сделать улучшения доступными только для облачных клиентов окажет немедленное влияние на существующих локальных клиентов, пишет Computer Weekly. Председатель правления DSAG назвал решение компании разворотом на 180° и серьёзным ударом, поскольку компании, использующие S/4HANA локально, также не будут иметь права на некоторые обновления. «Это означает смену парадигмы», — отметил он.

«У клиентов, которые уже инвестировали в локальную S/4HANA, теперь может сложиться впечатление, что они потратили миллионы зря. Это не укрепит доверия, если SAP не покажет клиентам чёткие пути развития для плавного перехода к облаку и ERP следующего поколения, не ставя под угрозу сделанные ими инвестиции», — заявила DSAG. DSAG также крайне недовольна и обеспекоена последними шагами SAP, поскольку они, по её мнению, уже поставили под угрозу систему здравоохранения целой страны.

Немецкоязычная группа клиентов SAP (DSAG) призвала разработчика программного обеспечения продлить поддержку специализированного отраслевого решения SAP IS-H для больниц и организаций здравоохранения на основе устаревшей платформы SAP ECC на фоне опасений нарушения процессов отчётности в больницах в Германии, Швейцарии и Австрии, пишет The Register.

Как отметила DSAG, только в июне этого года SAP заявила, что позволит третьим сторонам разрабатывать преемника решения IS-H посредством лицензионного соглашения с такими партнёрами как T-Systems Austria. И тогда же SAP заявила, что не планирует выпускать следующую версию IS-H. Однако фактически замена IS-H доступна только для клиентов, которые уже перешли или собираются перейти на актуальную платформу S/4HANA, сообщила DSAG.

Чтобы перейти на альтернативу IS-H, пользователям ECC придётся мигрировать на S/4HANA до окончания основной поддержки ECC в 2027 году. При этом у них будет очень мало времени для миграции на новую платформу, жизненно важную для работы медицинских организаций. Поэтому DSAG призвала SAP продлить поддержку ECC для таких клиентов без дополнительной оплаты. Сейчас SAP предлагает купить расширенную поддержку таких систем до 2030 года.

Источник изображения: SAP

Вальтер Шиннерер, член правления DSAG в Австрии, заявил, что во избежание дополнительных затрат клиникам и больницам придётся заменить IS-H с SAP ERP в течение трёх лет. «Хотя новое решение должно быть доступно с 2025 года, T-Systems Austria и всем компаниям, которых это касается, будет сложно произвести миграцию до окончания срока основного обслуживания IS-H в 2027 году», — сообщил он. Шиннерер отметил, что это нереально, поскольку только на проведение тендера на разработку преемника IS-H уйдёт около двух лет.

«Поскольку SAP изменила свою собственную отраслевую стратегию, она теперь должна дать какие-то гарантии, чтобы окончательно не потерять доверие клиентов. Первым дело можно было бы предложить расширенное обслуживание без дополнительной оплаты для SAP Patient Management (IS-H)», — сказал Шиннерер. По данным DSAG, обслуживание более 95 % всех пациентов Австрии зависит от этого решения. Без новой платформы невозможно будет принять пациентов, сделать выписку и выставить счета, заявила DSAG.

SAP согласилась, что третьи стороны могут разработать решение для больничной отрасли непосредственно на S/4HANA, но предпочтительным методом создания отраслевого ПО она назвала использование облачной среды. По словам DSAG, пользователи не хотели бы разворачивать новое решение в облаке из-за потенциального конфликта с местным законодательством.

Источник изображения: SAP

Представитель SAP заявил The Register, что стратегия выпуска и обслуживания ПО остаётся неизменной. «Здравоохранение стратегически важно для SAP. Мы находимся в постоянном и тесном контакте с нашими клиентами и партнёрами из системы здравоохранения, чтобы помочь им оставаться эффективными даже в нестабильные времена», — сообщил представитель компании. «Наша цель на будущее, основанная на отзывах наших клиентов и соответствующая стратегии SAP, состоит в том, чтобы предоставить модульную систему», — добавил он.

«SAP также выполняет свои существующие обязательства по решению SAP Patient Management (IS-H); продукт основан на SAP Business Suite и, таким образом, соответствует текущим обязательствам по техническому обслуживанию», — подытожил представитель SAP. Продлит ли SAP срок бесплатной поддержки IS-H на ECC, пока не сообщается.

Бирмингемский городской совет, крупнейший в Европе местный орган власти, объявил о серьёзных финансовых проблемах. Как сообщает The Register, это случилось после того, как стоимость реализуемого здесь ERP-проекта Oracle выросла с £20 млн до £100 млн ($125,5 млн). При реализации проекта возникли задержки, отмечены перерасход средств и недостаточный контроль.

Совет опубликовал уведомление в соответствии со Статьёй 114 — данный правовой инструмент применяется в Англии и Уэльсе для заявления о том, что организация не имеет достаточно средств для того, чтобы сбалансировать бюджет. В заявлении совета указывается, что помимо рабочих проблем, напрямую не связанных с IT, нынешнее критическое положение связано с большой нагрузкой, вызванной проблемами внедрения ERP-системы Oracle. Фактически речь идёт о банкротстве крупного города. Совет сделал запрос в Ассоциацию местного самоуправления для «дополнительной стратегической поддержки».

Источник изображения: jgyuity1289/pixabay.com

Ещё в мае совет заявил, что внедрение облачной системы ERP (Enterprise Resource Planning) Oracle, предназначенной для автоматизации рабочих и бизнес-процессов, будет вчетверо дороже, чем изначально ожидалось. В 2018 году в рамках проекта «Персонал и финансы» (Financial and People) было решено внедрить систему Oracle Fusion вместо продуктов SAP для управления финансами и HR. На тот момент уже возникли сложности с отслеживанием финансовых транзакций и кадровых ресурсов. План миграции неоднократно пересматривали, причём к 2022 году её стоимость почти удвоилась до £38,7 млн (около $48,5 млн).

Ирония в том, что в 2021 году основатель и технический директор Oracle Ларри Эллисон (Larry Ellison) заявил, что Бирмингемский городской совет стал одним из успешных примеров миграции с SAP на Oracle Fusion. Ранее источник в совете сообщал, что облачная ERP-система Oracle Fusion плохо подходит для городского самоуправления, поскольку она ориентирована на использование производственными компаниями и торговыми организациями. Платформу SAP пришлось серьёзно дорабатывать для использования советом, и те же функции приходится воссоздавать и в решении Oracle.

Авиакомпания «Аэрофлот» в течение двух лет перейдет с немецкого ERP-решения от покинувшей Россию SAP, внедрение которого завершилось в 2012 году. на российскую от «1С». Инвестиции составят примерно 1 млрд руб., сообщают «Ведомости» со ссылкой на источники. Представитель «Аэрофлота» подтвердил изданию, что на базе SAP «автоматизированы практически все внутрихозяйственные бизнес-процессы авиакомпании».

Как указано в Паспорте «Программы инновационного развития» от 2022 года, «Аэрофлот» обладает обширной ИТ-платформой, которая построена на основе систем SAP (Германия), Sabre (США) и Lufthansa Systems (Германия). Ключевые ИТ-системы включают Sabre AirVision Schedule Manager (расписания ВС), AirVision Revenue Optimizer (управление коммерческой загрузкой сети), ATPCo (работа с тарифной информацией и ее дистрибуция в мировые системы бронирования), АСКАР (автоматизированный анализ рынка тарифов перевозчиков), IRIS (защита целостности доходов) и пр.

Источник изображения: pixabay.com / xusenru

В Паспорте говорится, что будет реализовано свыше 40 инициатив по внедрению отечественных программных продуктов, в том числе систем управления ключевыми бизнес-процессами авиакомпании, офисных приложений, системного ПО и специализированных ИТ-решений для авиационной отрасли. «В результате комплексного подхода к импортозамещению ПО будет <…> достигнута целевая доля затрат на отечественное ПО в соответствии с директивами Правительства РФ – 70 % к 2024 году», – указано в документе.

Источник изображения: SAP

В августе 2022 года «Аэрофлот» объявил об обновлении «Стратегии цифровой трансформации». Тогда же сообщалось, что Совет директоров одобрил условия 5-летней сделки с ООО «РТ-Транском» и АО «Сирена-Трэвел» на услуги разработки и сопровождения автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок (АИС ОВП). Как сообщают «Ведомости», обновленная стратегия предполагает замену 84 иностранных программных продуктов на российский софт к концу 2024 года, доля затрат в 2022–2024 гг. составит 80 %, до 2030 года — уже 100 %.

Один из собеседников «Ведомостей» утверждает, что авиакомпания должна получить правительственную субсидию на импортозамещение SAP в размере 8 млрд руб. Дочерние компании «Аэрофлота» начали внедрять решения «1С» раньше материнской компании. «Победа» объявила о создании ERP-системы на базе решений «1С» в декабре 2020 года. «Россия» начала разработку аналогичной системы в ноябре 2021 года. В 2022 году «Аэрофлот» заменил систему бронирования авиабилетов Sabre на российскую «Леонардо».