Phison сняла с себя ответственность за сбои SSD после обновления Windows 11

Phison официально заявила, что по результатам многочисленных испытаний ей не удалось воспроизвести проблему, из-за которой после последнего обновления Windows 11 у некоторых пользователей проявились сбои в работе SSD. Такое заявление компания сделала журналистам канадского ресурса Wccftech.

Источник изображения: phison.com

Впервые Phison сообщила, что ей известно о возможной проблеме, 18 августа. Чуть раньше стало известно, что обновления Windows 11 за номерами KB5063878 и KB5062660 приводят к сбоям и неисправностям жёстких дисков и твердотельных накопителей, в том числе на контроллерах компании.

Phison провела 4500 часов тестирования накопителей, о проблемах с которыми поступали сообщения, и по результатам 2200 циклов испытаний ей не удалось воспроизвести указанную проблему. Ни один из партнёров и клиентов компании до настоящего времени напрямую не уведомил её о подобных инцидентах.

Тем не менее, в определённых задачах Phison рекомендовала владельцам оборудования придерживаться некоторых мер предосторожности. При длительных рабочих нагрузках, в том числе при копировании больших файлов и распаковке больших архивов рекомендуется использовать на накопителе радиатор или термопрокладку. Это помогает поддерживать оптимальную рабочую температуру, снижает вероятность троттлинга и обеспечивает стабильную производительность.